Manufaktura e-commerce: podcast o sprzedaży B2B i B2C
Manufaktura e-commerce to podcast Michała Zabielskiego, CEO Endory, o budowaniu sprzedaży online, która rzeczywiście działa. Bez lania wody, na przykładach z realnych wdrożeń B2B i B2C.
Nowe odcinki trafiają regularnie od listopada 2025 roku. Michał rozmawia (i mówi samodzielnie) o wyborze platformy sprzedażowej, integracjach z ERP, PIM i WMS, polityce cenowej w B2B, ekspansji zagranicznej i coraz częściej o AI w codziennej pracy zespołów e-commerce. To materiał dla właścicieli sklepów B2B i B2C, osób odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży online i każdego, kto szykuje się do wdrożenia albo zmiany platformy.
Wszystkie odcinki
Poniżej krótkie podsumowanie każdego odcinka, z linkiem do pełnej wersji na stronie podcastu.
021
Progressive Web Apps (PWA) w e-commerce B2B
Czym jest PWA i kiedy zastępuje osobną aplikację mobilną w sprzedaży B2B, bez kosztu budowy dwóch natywnych aplikacji.
020
Jak zbudowałem platformę B2B e-commerce z AI i dlaczego to był eksperyment, który zmienił wszystko
Michał opowiada, jak i dlaczego zbudował własną platformę B2B wspieraną AI, i czego nauczył się jako pierwszy klient własnego produktu.
019
Skuteczne zarządzanie magazynem na platformie B2B
Jak platforma B2B powinna współpracować z magazynem, żeby stany były aktualne, a zamówienia nie trafiały donikąd.
018
Omnichannel w sektorze B2B: wyzwania spójności kanałów sprzedaży
Jak utrzymać spójne ceny, stany magazynowe i doświadczenie klienta między sklepem online, handlowcami i innymi kanałami sprzedaży.
017
Czym jest Vendor Lock-in i jak się przed nim uchronić?
Jak rozpoznać uzależnienie od jednego dostawcy technologii, zanim stanie się problemem przy zmianie platformy.
016
Własny zespół e-commerce czy outsource? Co lepsze?
Plusy i minusy budowania wewnętrznego zespołu e-commerce kontra współpraca z agencją, w zależności od skali firmy.
015
Jakie funkcje powinna mieć dobra platforma B2C
Czego oczekuje dziś klient detaliczny od sklepu online, od wyszukiwania po checkout i obsługę posprzedażową.
014
Jakie funkcje powinna mieć dobra platforma B2B
Lista funkcji, bez których platforma B2B nie udźwignie realnej sprzedaży hurtowej: od cenników po zatwierdzanie zamówień.
013
Warsztaty Discovery: przełomowe narzędzie we wdrażaniu platform B2B i budowaniu strategii sprzedażowej online
Jak wygląda warsztat discovery przed wdrożeniem platformy B2B i dlaczego skraca późniejsze poprawki.
012
Jakie korzyści daje wdrożenie platformy B2B?
Konkretne efekty biznesowe wdrożenia platformy B2B, od czasu obsługi zamówienia po skalowanie sprzedaży bez dokładania rąk do pracy.
011
Personalizacja w e-commerce B2B: jak budować relacje z klientem?
Personalizacja w B2B to więcej niż imię w mailu, chodzi o indywidualne cenniki, oferty i ścieżkę zakupową.
010
Direct to Customer i dystrybutorzy: jak pogodzić te modele w produkcji?
Jak producent może sprzedawać bezpośrednio klientowi końcowemu, nie psując relacji z dotychczasową siecią dystrybutorów.
009
Integracja platformy B2B: ERP, PIM, WMS, CRM, jak to zrobić mądrze?
Kolejność podłączania systemów zewnętrznych do platformy sprzedażowej i błędy, które wydłużają wdrożenie integracji.
008
Wiele marek i jedna platforma B2B. Czy da się to pogodzić?
Czy jeden system sprzedażowy udźwignie kilka marek z osobnymi cennikami i identyfikacją wizualną, i gdzie leżą granice tego modelu.
007
Polityka cenowa w B2B: jak skutecznie wdrożyć ją na swojej platformie?
Jak przełożyć reguły cenowe, rabaty i negocjacje handlowe na konfigurację platformy sprzedażowej.
006
Kiedy warto inwestować w platformę B2B? Scenariusze i pułapki
Sygnały, że obecny sklep hamuje sprzedaż, i najczęstsze błędy przy podejmowaniu decyzji o nowej platformie.
005
Backordery w e-commerce: jak skutecznie sprzedawać to, czego nie masz?
Jak sprzedawać produkty chwilowo niedostępne w magazynie, nie tracąc zamówienia i zaufania klienta.
004
Dostępność cyfrowa: jak wykorzystać obowiązki regulacyjne do przewagi konkurencyjnej?
Wymogi dostępności cyfrowej jako coś więcej niż checklist compliance, i jak zamienić je w przewagę nad konkurencją.
003
Product Information Management (PIM): kiedy warto z niego korzystać?
Kiedy katalog produktowy przerasta arkusz kalkulacyjny i osobny system PIM zaczyna się zwracać.
002
Jak przygotować się do projektu platformy e-commerce?
Jakie pytania zadać sobie przed startem projektu platformy, żeby uniknąć kosztownych zwrotów na etapie wdrożenia.
001
Jak wyjść na rynki zagraniczne ze swoim e-commerce?
Co sprawdzić przed pierwszą wysyłką za granicę: lokalizację treści, płatności, logistykę i różnice prawne między rynkami.
000
Wstęp do Manufaktury e-commerce: mądre podejście do sprzedaży online
Michał otwiera podcast i tłumaczy, dla kogo jest ten cykl i jakie tematy będzie poruszał: od wyboru platformy po integracje i operacje w B2B i B2C.
Zastanawiasz się, jak przełożyć któryś z tych tematów na konkretny projekt w Twojej firmie? Umów bezpłatną konsultację, porozmawiamy o Twojej platformie sprzedażowej.