Co to jest Qlik i kiedy warto go wdrożyć w firmie

Qlik to platforma Business Intelligence stworzona z innym założeniem niż większość narzędzi analitycznych. Podczas gdy Power BI czy Tableau bazują na z góry zdefiniowanych relacjach między danymi, Qlik działa na silniku asocjacyjnym: użytkownik może eksplorować dane w dowolnym kierunku, a system sam wylicza powiązania w czasie rzeczywistym. To różnica, która dla jednych firm nie ma znaczenia, a dla innych jest właśnie tym, czego szukają.

Silnik asocjacyjny: co to oznacza w praktyce

W tradycyjnym narzędziu BI analityk projektuje model danych z określonymi hierarchiami i ścieżkami drążenia. Użytkownik może klikać w górę i w dół tej hierarchii, ale nie może “wyjść poza” zaplanowaną strukturę. Jeśli pytanie nie mieściło się w modelu, trzeba było najpierw go przebudować.

Qlik działa inaczej. Ładujesz dane z różnych źródeł, a silnik asocjacyjny buduje mapę powiązań między wszystkimi wartościami w każdej tabeli. Kliknięcie na wartość w jednym miejscu powoduje natychmiastowe odfiltrowanie i wyróżnienie powiązanych danych we wszystkich pozostałych wykresach i tabelach, bez wcześniejszego definiowania tej relacji. Dane niespowiązane są wyszarzone, a nie ukryte, co oznacza, że analityk widzi zarówno to, co pasuje, jak i to, co nie pasuje do wybranego kontekstu.

To podejście skraca czas od pytania do odpowiedzi, bo analityk nie czeka na model, tylko eksploruje. Ale też wymaga od użytkownika więcej, bo wolność eksploracji to jednocześnie odpowiedzialność za sensowność stawianych pytań.

Qlik Sense, QlikView i Qlik Cloud

Qlik ma kilka produktów, które bywają mylone.

QlikView to starszy produkt, wciąż obecny w wielu firmach, które go wdrożyły kilka lat temu. Silny analitycznie, ale z przestarzałym interfejsem i ograniczonymi możliwościami self-service dla użytkowników biznesowych. Wiele organizacji planuje lub jest w trakcie migracji do Qlik Sense.

Qlik Sense to aktualny flagowy produkt: nowoczesny interfejs webowy, aplikacje na tablet i telefon, rozszerzony self-service dla użytkowników bez wiedzy technicznej, bogaty ekosystem rozszerzeń. To tutaj Qlik inwestuje i tu trafiają nowe wdrożenia.

Qlik Cloud to wariant SaaS Qlik Sense: brak konieczności utrzymania infrastruktury, dostępność w modelu subskrypcyjnym, szybszy start. Dla firm, które nie chcą zarządzać serwerem analitycznym, jest naturalnym wyborem.

Szczegółowe porównanie możliwości i naszą perspektywę wdrożeniową opisujemy na stronie technologii Qlik.

Dla kogo Qlik ma sens

Qlik trafia do firm, które mają dużo danych z wielu źródeł i potrzebują eksploracji, a nie tylko predefiniowanych raportów. Typowe środowiska: organizacje z kilkoma systemami operacyjnymi (ERP, CRM, platforma e-commerce, systemy logistyczne), gdzie pytania analityczne przekraczają granice jednego systemu.

Działy analityczne, które dziś pracują w Excelu i spędzają więcej czasu na przygotowaniu danych niż na ich interpretacji, zyskują na Qliku dużo. Zamiast ręcznego łączenia raportów z trzech systemów, mają jeden widok z aktualnym stanem na każdy poranek.

Firmy produkcyjne i handlowe B2B, które chcą analizować marżowość na poziomie produktu, klienta i zamówienia jednocześnie, to kolejna naturalna grupa. Qlik radzi sobie z takimi analizami wielowymiarowymi lepiej niż narzędzia zaprojektowane do prostego raportowania.

Qlik jest też wybierany tam, gdzie dane są wrażliwe i firma chce utrzymać je on-premise, bez wysyłania do chmury zewnętrznego dostawcy.

Kiedy Power BI może być lepszym wyborem

Power BI wygrywa w kilku scenariuszach i warto to powiedzieć wprost.

Jeśli firma jest głęboko osadzona w ekosystemie Microsoft (Office 365, Azure, Teams, Dynamics), Power BI integruje się z nim praktycznie bez konfiguracji i ma niższy próg wejścia dla użytkowników przyzwyczajonych do narzędzi Microsoft. Koszt licencji Power BI Pro jest też znacząco niższy niż Qlik dla tych samych użytkowników.

Dla zespołów, które chcą szybko zacząć raportować bez dużego projektu wdrożeniowego, Power BI daje rezultaty w krótszym czasie. Qlik wymaga bardziej strukturalnego podejścia do modelowania danych, co jest zaletą przy złożonych analizach, ale wydłuża czas do pierwszego dashboardu.

Piszemy o obu platformach: szczegóły Power BI znajdziesz na stronie technologii PowerBI.

Qlik w integracji z ERP, CRM i e-commerce

Qlik nie jest systemem transakcyjnym, ale czerpie dane z wszystkich systemów transakcyjnych. To oznacza, że integracja z ERP (Comarch XL, Enova365, SAP), CRM (Salesforce, Dynamics), platformą e-commerce i hurtowniami jest centralną częścią każdego wdrożenia.

Qlik obsługuje połączenia z bazami SQL, REST API, plikami, usługami chmurowymi (Azure, AWS, Google Cloud) i dedykowanymi konektorami do popularnych systemów. W praktyce najczęstszym wyzwaniem nie jest samo połączenie, ale jakość danych w systemach źródłowych i uzgodnienie definicji między systemami: co jest “zamówieniem” w ERP, a co w CRM i jak to ze sobą zestawić.

Pracujemy przy wdrożeniach Qlik jako części szerszej architektury analitycznej, gdzie platforma e-commerce i ERP są źródłami danych, a Qlik jest miejscem, gdzie zarząd i działy operacyjne widzą co się dzieje w firmie w jednym miejscu. Szczegóły na stronie usługi AI i Machine Learning oraz doradztwa i analizy e-commerce.

Jeśli rozważasz wdrożenie narzędzia BI i zastanawiasz się, czy to Qlik, Power BI czy może lżejsze rozwiązanie jak Streamlit do wewnętrznych dashboardów, chętnie pomożemy ocenić, który kierunek pasuje do Twojej skali i potrzeb.